У облачного видеонаблюдения Faceter есть интеллект и зрение

Мы эксперты в технологиях искусственного интеллекта и умеем: распознавать лица с точностью до 99.8% и на основе этого проводить разностороннюю аналитику.

А еще предоставляем удобное API для интеграции с вашей программой лояльности или CRM системой 👍

Посмотрите, например,

как мы показываем статистику по обслуживанию клиентов

или

отслеживаем взаимодействия покупателя и продавца

Распознавание лиц

Хотите знать количество уникальных посетителей вашего магазина? Или получать оповещение о приходе ключевого клиента или человека из “черного” списка на ваш объект?

Подсчет количества уникальных, новых, повторных посетителей

Ведение списков лиц с настраиваемыми уведомлениями

Гибкое API для интеграции в системы анализа “больших данных” (BigData)

Классификация посетителей по полу и возрасту

Быстрый поиск видеозаписей по лицам

От 9 900₽ в месяц
Эффективность используемых алгоритмов компьютерного зрения подтверждена Университетом Вашингтона

Контроль присутствия

Хотите знать, сколько клиентов вы потеряли из-за того, что продавец или администратор отсутствовали на рабочем месте?

Faceter отслеживает присутствие персонала и клиентов в заданных зонах, что позволяет отладить клиентский сервис. Например, можно легко посмотреть, сколько времени и какие посетители находились у прилавка/ресепшна, пока сотрудника не было на месте. Или узнать, сколько таких клиентов оказались потерянными. Все это – недополученная прибыль.

Подсчет времени сотрудников, проведенного в работе с клиентами

Поминутная детализация рабочего времени

Быстрый просмотр соответствующих видеозаписей

Подсчет времени клиентов, потраченного на ожидание обслуживания

Уведомления об отклонении показателей от норматива

От 990₽ в месяц

Контроль качества сервиса

Искусственный интеллект уже отвечает за найм и увольнение сотрудников (Amazon), маркетинг и управление проектами (IBM Watson) и другие важные сферы. Извлеките максимальную пользу из своей системы видеонаблюдения с помощью интеллектуальных возможностей Faceter.

Как ваши сотрудники встретили клиента и попрощались с ним?
Какие эмоции испытывал клиент, общаясь с вашими сотрудниками?
Сколько времени клиент ждал своей очереди?
Рассказали ли клиенту об акциях и специальных предложениях?
Какие прочие регламенты были нарушены?
Faceter ответит на все эти вопросы

До 60% выручки остается недополученной ежемесячно из-за несоблюдения сотрудниками стандартов сервиса. В среднесрочной перспективе это приводит к низкой возвратности клиентов и, как следствие, еще большим потерям.

Как это работает?

1

Составляется перечень параметров и возможных нарушений, на которые необходимо реагировать

2

На целевом объекте устанавливаются камеры и микрофоны, покрывающие все зоны контакта с клиентами

3

Используя данные о лицах, распозннаные ключевые слова и информацию о клиенте, нейронные сети облачного видеонаблюдения Faceter начинают автоматически фиксировать до 90% от всех нарушений

4

Все события фиксируются в удобном журнале вместе с соответствующим видеофрагментом, а на отдельные события возможно настроить уведомления

Item 1 of 11