Облачное видеонаблюдение для магазина: 9 преимуществ - FACETER Облачное видеонаблюдение

Облачное видеонаблюдение для магазина: 9 преимуществ

27.07.2020 Александр Вебер Практика применения

Согласно независимым исследованиям, более половины ежемесячной выручки среднестатистического магазина остается недополученной. Причина проста: несоблюдение сотрудниками торговой точки высоких стандартов сервиса. Это упущение, как следствие, приводит к снижению возвратности клиентов и потере прибыли. Чтобы избежать финансовых потерь, предпринимателям необходимо обратить внимание на облачное видеонаблюдение для магазинов Faceter.  

Что дает система облачного видеонаблюдения магазину? Основные преимущества

Технологии удаленного видеонаблюдения магазинов предназначены для решения различных задач, а именно для:

  • безопасности объекта, сохранности материальных ценностей, а также жизни и здоровья сотрудников;
  • осуществления подсчета проходимости магазина;
  • повышения уровня обслуживания и клиентского сервиса;
  • увеличения уровня лояльности посетителей;
  • стимуляции трудовой активности сотрудников и поддержания дисциплины на рабочем месте;
  • обеспечения надежной защиты архивных данных от злоумышленников;
  • защиты своих прав в случае возникновения спорных вопросов;
  • экономии денежных средств и времени;
  • в целом, для оптимизации работы торговой точки.   

Облачное видеонаблюдение для магазина от сервиса Faceter – это оптимальное решение для бизнеса и дома. Подробности на сайте.

Функция распознавания лиц

Одной из главных функций современной системы видеоконтроля является функция распознавания лиц. Хотите знать реальные цифры посещаемости вашего магазина? Получать мгновенные уведомления о приходе важных персон или граждан из «черного списка» посетителей?

Интеллектуальная система распознавания лиц обеспечивает точность узнаваемости до 99,8%, проводит всестороннюю аналитику и с легкостью интегрируется с существующей CRM и программой лояльности.

На страже вашего бизнеса стоит молчаливый помощник, который:

  • может подсчитать количество уникальных пользователей, а также повторяющиеся визиты покупателей;
  • ведет «белые» и «черные» списки с возможностью быстрого уведомления правообладателя;
  • проводит мгновенный поиск по лицам;
  • классифицирует посетителей магазина по возрасту и полу.

ВАЖНО: система облачного видеомониторинга Faceter использует проверенные алгоритмы компьютерного зрения, эффективность которых подтверждена научно-исследовательским центром  Университета Вашингтона (г. Сиэтл, США).

Подробное описание технологических возможностей по распознаванию лиц читайте в нашей статье «Технология распознавания лиц: принцип работы и актуальность».

Контроль присутствия

Чаще всего недополученная прибыль магазина возникает из-за нарушения рабочего регламента и отсутствия сотрудников на рабочем месте.

Скриншот видеонаблюдения в офисе с приложением Faceter

Облачный видеоконтроль направлен на:

  • поминутное отслеживание присутствия/отсутствия персонала и клиентов у прилавка, за кассой;
  • подсчет времени, которое сотрудник провел с клиентом;
  • подсчет времени ожидания клиента;
  • получение уведомлений о нарушении регламента и нормативов сотрудниками;
  • быстрый просмотра видеозаписей, в том числе и архивных записей.

Для отслеживания вышеперечисленных задач не требуется личное присутствие руководителя в магазине. Облачная система доступна в дистанционном режиме.  

Контроль качества сервиса и обслуживания клиентов

Облачный визуальный мониторинг поведенческих факторов клиентов  – тренд 2020 года. Он дает ответы на такие вопросы, как:

  • какие эмоции получал клиент во время беседы с сотрудником магазина?
  • правильно ли работник магазина встретил клиента?
  • рассказал ли работник магазина обо всех текущих акциях  и спец. предложениях?
  • правильно ли сотрудник попрощался с клиентом?
  • сколько времени покупатель провел в ожидании обслуживания?
  • какие иные нормы и регламенты были нарушены сотрудником магазина?

А извлечь максимальную пользу от инновационных разработок рынка видеонаблюдения для бизнеса поможет даже старый смартфон.  

Особенности монтажа и установки аппаратуры для магазина

Владельцу магазина, который уже определился с системой хранения данных в пользу облачной платформы, остается выбрать  тип камер. С учетом целей можно подобрать управляемые, модульные, корпусные, уличные и другие виды камер. При выборе нужно обратить внимание на разрешение аппаратуры и объем информации, которую камера может зафиксировать за 1 секунду (битрейт), а также на опции светочувствительности и  компенсации встречной засветки. Подробности выбора камер описаны в статье «Организация видеонаблюдения в магазине: советы от профессионалов».

Чтобы получить максимальную пользу от видеонаблюдения магазина, а также его входных дверей и парковки, рекомендуется заказать техническое задание у специалистов. Особенно важным является вопрос установления точек наблюдения. Согласно выполненному техническому заданию, будет произведен монтаж и установка оборудования. 

Получить консультацию по поводу установки системы можно здесь:  https://faceter.cam/ru.

 Цена услуги облачного видеонаблюдения для торговли

Вопреки общему мнению, установить видеонаблюдение в магазин на основе облачной системы – это не значит установить самый дорогостоящий способ защиты. А для малого бизнеса, если использовать в качестве оборудования обычные, старые смартфоны, облачный сервис Faceter может быть практически бесплатным. Видеонаблюдение для магазина со смартфона отличается простотой установки, гибкостью настроек и высоким уровнем безопасности.

При подключении облачной системы интеллектуального видеонаблюдения нужно выбрать тарифный план, а также дополнительные опции. Ознакомиться с тарифами можно здесь.   

 Заключение

Современная аппаратура для видеонаблюдения бизнеса может гораздо больше, чем просто фиксировать происходящие события в кадре. В частности, интеллектуальный видеомониторинг способен решать часть управленческих и маркетинговых задач. Кроме того, важным аспектом в пользу облачного видеоконтроля является стопроцентная защита видеозаписей от посягательств злоумышленников и высокая степень защиты своих интересов в случае возникновения спорных, конфликтных ситуаций в магазине.  

Еще больше обзоров, кейсов и полезной информации о видеонаблюдении в нашем официальном Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы оставаться в курсе важных событий.

Александр Вебер

Александр Вебер

Специалист в области видеонаблюдения, видеоаналитики, облачных систем хранения данных. Консультант по вопросам интеграции систем и средств видеонаблюдения в различные сферы бизнеса. Опыт работы в отрасли более 10 лет.
Практика применения
Опубликовано: 27.07.2020

интересное от Faceter

Архитектура ИИ в видеонаблюдении: как мы создаем систему, понимающую контекст событий
Команда Faceter тестирует собственного AI-ассистента, который учится понимать происходящее в кадре и объяснять события обычным человеческим языком. Мы поговорили с Александром Черновым, руководителем продуктового направления и архитектуры Faceter и узнали,...
Облачный сервис видеонаблюдения: 4 преимущества и 2 недостатка.
Облачный сервис видеонаблюдения: 4 преимущества и 2 недостатка В РФ стабильно растет востребованность облачного  видеонаблюдения. Главным потребителем рынка является государство и крупные ритейлеры. Однако это не значит, что современная система...
Таймлапс: целый день за минуту
Как менее чем за минуту увидеть целый день: без перемотки, без поиска нужного момента в архиве? Подобное возможно с функцией таймлапса, которая доступна пользователям Faceter. Что такое таймлапс? Таймлапс –...
Код закрытых возможностей: почему «железо» тормозит развитие видеонаблюдения?
Пока мир активно внедряет ИИ идет к усилению автоматизации, многие производители видеонаблюдения все еще отстают от современных тенденций. Компания Faceter столкнулась с ограничениями на рынке и пошла своим путем, добившись...
Локальное и облачное видеонаблюдение: что выбрать в условиях разного Интернета
Дом за городом, ферма, склад, стройка – не везде есть хороший проводной Интернет. Но наблюдать за объектом все равно нужно, поэтому часто пользователь сталкивается с трудностями и ограничениями. Отвечаем на...
Как плохое приложение превращает видеонаблюдение в головную боль?
Вы вложились в современную систему облачного видеонаблюдения, ожидая спокойствия и контроля. Но вместо этого – постоянные сбои, зависания и раздражение от неудобного интерфейса?  Если ваше «умное» наблюдение превращается в головную...
ИИ и видеонаблюдение: примеры, прогнозы, кейсы
Сегодня видеонаблюдение — это уже не просто камеры, которые что-то записывают и распознают движения. В игру вступает искусственный интеллект: он учится понимать, что именно происходит, и даже влиять на события....
Мобильный Интернет для видеонаблюдения: 5 проблем и их решение
Проводной Интернет остается лучшим вариантом для видеонаблюдения. Но не на всех объектах есть возможность провести кабель, особенно на временных площадках, стройках, дачах и удаленных территориях. В таких случаях пользователи переходят...
Правильный выбор камеры или как избежать лишних расходов
«Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи» Барон Ротшильд Экономия на видеонаблюдении часто оборачивается серьезными затратами в будущем. Дешевые камеры без поддержки стандартов, веб-интерфейса и потоковой передачи ограничивают возможности...
Faceter в частном доме: 5 уязвимых зон, которые стоит контролировать
Когда речь заходит о безопасности частного дома, большинство владельцев представляют себе простую картину: по периметру установлены камеры, которые ведут запись 24/7. Но практика показывает, что этого недостаточно. Современные угрозы стали...
Faceter для камерофонов: как превратить старый смартфон в полноценную камеру видеонаблюдения?
Старые смартфоны часто остаются без дела: они уже не справляются с современными приложениями, но при этом камера и базовые функции работают исправно. Faceter позволяет вернуть устройству практическую ценность – превратить...
Как создать надежное гибридное хранение?
Надежность систем видеонаблюдения определяется не только качеством оборудования, но и устойчивостью хранения архива. Оптимальным решением здесь является гибридное хранение, при котором архив хранится локально и в облаке: формат, который обеспечивает...
Камеры Faceter: обзор, функции, сравнение
Два года разработки, тысячи итераций тестирования и обучения: наши камеры готовы к заказу. Мы разработали линейку красивых и надежных устройств с простым подключением, умными детекциями и уведомлениями в Telegram. Знакомимся...
Хранение и защита пользовательских данных в Faceter
Faceter обеспечивает комплексный подход к хранению и защите пользовательских видеозаписей, гарантируя сохранность и доступность архива при любых обстоятельствах. Система построена с учетом российских нормативных требований и современных стандартов безопасности. Мы...
Карты памяти для камер Faceter: поддержка, выбор, установка и настройка
Faceter продолжает развивать свои решения, и теперь модели камер Faceter PRO и Faceter Mini поддерживают работу с картами памяти MicroSD. Это важное обновление, которое позволяет хранить записи по-новому и делает...