Видеонаблюдение в парках развлечений, как инвестиции в бизнес

Аттракционы ежедневно посещают тысячи людей. Цель любого парка — подарить посетителям незабываемые эмоции и впечатления, но в то же время обеспечить чувство полной безопасности. 

Система камер видеонаблюдения — ключевой фактор в этом вопросе. В статье мы рассмотрим преимущества удаленного мониторинга для бизнеса парков развлечений. 

Специфика бизнеса развлечений

Чтобы открыть парк развлечений, нужен стартовый капитал в миллионы долларов. И после запуска бизнеса необходимо окупить все вложения. Для этого требуется не только новейшие предложения посетителям, но и мощная “умная” система безопасности. 

Современные парки развлечений используют видеонаблюдение на аттракционах для контроля за имуществом, парковками, выставками. А видеоаналитика усиливает возможности системы. 

Стать безопаснее и интеллектуальнее

Тематические парки становятся все более интеллектуальными, благодаря специальному “умному” программному обеспечению. 

Видеоаналитика идентифицирует объекты, фильтрует их, классифицирует и реагирует на подозрительные происшествия. А целом “умный” мониторинг способен: 

• распознавать лица; 
• контролировать безопасность на территории бизнеса и пресекать правонарушения;
• помогать в расследовании инцидентов; 
• составлять шаблоны передвижения клиентов по парку;
• контролировать уровень вовлечения персонала;
• следить за качеством сервиса и трудового процесса;
• собирать маркетинговые данные;
• контролировать кассовые операции. 

Давайте рассмотрим некоторые возможности интеллектуальной системы безопасности и видеонаблюдения подробнее. 

Реагирование в режиме реального времени

Все IP-камеры работаю в режиме онлайн. При первоначальной настройке системы оператор выставляет правила, которые отражают “нормальное” поведение в кадре. И если ПО заметит отклонение от зафиксированной нормы, то оповещение придет сразу же. 

Подробнее про возможности аналитики читайте в нашей статье: “Анализ видеоконтента. Запуск оповещений в реальном времени”.

Сбор данных

ПО видеосистемы не только анализирует материалы, но и классифицирует их и запоминает. Таким образом, со временем объединенные данные превращаются в тепловые карты, отчеты аналитики и информационные панели о состоянии видеонаблюдения. 

Используя ранее не применяемые данные,  операторы могут увеличить эффективность системы. 

Планы на будущее

Благодаря видеоаналитике собранные маркетинговые данные могут помочь бизнесу в построении и доработке стратегий продвижения на несколько лет вперед. 

Например, оператор может посмотреть уровень посещаемости в течение дня или года, а также проанализировать тенденцию развития. Или увидеть самые популярные аттракционы и предложения, которые больше всего привлекают посетителей. Эта информация поможет в построении планов на будущее. 

Улучшение сервиса и оптимизация работы 

“Умный” мониторинг способен мотивировать персонал работать лучше и соблюдать все правила. 

Например, видеоаналитика зафиксирует, если сотрудник долго не будет появляться на своем рабочем месте или будет груб с посетителями. Также возможна фиксация кассового мошенничества. 

Это важно для развития бизнеса, ведь успех парка аттракционов зависит не только от развлечений, но и от качества обслуживания. 

Персонализация коммерческого предложения

Сегодня в бизнесе актуальна лояльность клиентов и развитие личного бренда. На это способно повлиять личное коммерческое предложение. Но как понять, что именно любит 1 конкретный посетитель? 

На помощь приходит камера с функцией Face ID. Распознавание лиц разрешено, и с согласия клиентов парки отслеживают деятельность посетителей. На основе полученной информации, можно понять предпочтения гостя и выдвинуть ему личное VIP предложение.

Выводы по теме

Интеллектуальная видеоаналитика для бизнеса развлечений способна не только закрыть вопрос с безопасностью, но и помочь в маркетинговом развитии. Сбор персонализированной информации о клиентах позволят усилить предложение и сделать рывок на рынке. 

Выбирайте “умные” облачные системы для инвестиции.