Защита систем видеонаблюдения от диверсии. Оборотни у мониторов

Защита систем видеонаблюдения от диверсий. Оборотни у мониторов

Ситуации, когда сотрудники службы безопасности, охраны и операторы систем видеонаблюдения вредят компаниям, никого не удивляют. Начиная от сговора с целью хищения ценных товаров до мотивации к бездействию – все это распространенные способы  диверсии со стороны сотрудников. При этом камеры наблюдения могут выводиться из строя достаточно изощренным и незаметным способом. Таким примером может служить  игла, специально воткнутая в коаксиальный кабель: она приводит к временной «слепоте» камеры. В этой статье поговорим о популярных способах вмешательства в систему наблюдение и, самое главное, о мерах ее защиты.

5 видов вмешательства сотрудников в систему видеонаблюдения

Изначально нужно понимать, что операторы видеоконтроля – это обычные люди, которые могут быть подвержены человеческим слабостям, соблазнам и давлению со стороны заинтересованных лиц. По той или иной причине оператор может «не замечать» происходящего на мониторах: от мелкого хулиганства до тяжких правонарушений.

ВАЖНО: мы никого не обвиняем. Наша задача систематизировать информацию о способах вмешательства сотрудников в систему видеомониторинга и дать актуальное решение проблемы.

Фальсификация

Преследуя одну и ту же цель, фальсификации могут принимать разный вид:

  • умышленное отсутствие или ухудшение изображения;
  • зависание оборудования;
  • временное отсутствие видеосигнала;
  • заливание видео регистратора и пультов жидкостями (кофе, чай, суп);
  • использование мониторов не по назначения (для просмотра фильмов, например).

Перехват потока данных

Перехват видеопотоков возможен в том случае, если материалы размещаются на локальном сервере или регистраторе, которые расположены в открытом доступе. Существует возможность перехвата фида до момента просмотра службой безопасности.

Слепые зоны и пятна

Недобросовестный сотрудник, планирующий правонарушение (например, кражу на предприятии), подходит к мероприятию тщательно. Он, как правило, делает ставку на мертвые зоны.

Мертвая или слепая зона видеонаблюдения – слабое звено в системе видеонаблюдения, поэтому при ее проектировании нужно свести до минимума те зоны, которые находятся вне видимости видеокамер.  

Отключение от питания

Реальные аварии, связанные с отключением питания, происходят по причине коротких замыканий или обрывов сети.  В большинстве случаев виноват некачественный или непродуманный монтаж. О том, как убить систему видеоконтроля при монтаже читайте в одноименной статье.

Если говорить об умышленном вмешательстве в систему оператора, то часто применяется пагубная практика отключения питания. Исходя из того, что видеокамеры являются энергозависимым оборудованием, во время отключения питания, видеозапись и видео трансляция прекращаются.

Неверное реагирование

Неверные действия оператора в штатной или чрезвычайной ситуации могут быть признаком вмешательства оператора в систему. Несмотря на то, что у каждого оператора должна быть должностная инструкция, многие люди теряются, а другие используют ситуации в свою пользу.

Примерами неверного реагирования можно назвать бездействие,  потерю времени и сознательное умалчивание об инциденте.

3 стратегических способа защиты системы

Защита систем видеонаблюдения обеспечивается путем комплексных мер таких, как:

  • разграничение доступа;
  • наличие видеокамеры в операторском пункте;
  • перекрестное видеонаблюдение;
  • защита оборудования и кабелей, в том числе крепление в недоступных местах;
  • маскировка кабелей и комнаты для хранения записей или выбор в пользу облачного хранилища;
  • иные методы и способы.  

Если провести систематизацию способов защиты операторов от влияния криминала, то их можно разделить на три группы (они могут применяться отдельно и в сочетаниях), а именно:

  1. Конспирация.
  2. Контакты.
  3. Контроль.

Поговорим подробнее о каждой группе.

Конспирация

Цель конспирации – окружение операторов не должно знать об их трудовой деятельности. Соответственно, операторы ограждаются от возможного давления злоумышленников или контактов с ними.

Если операторские комнаты находятся на территории компании, могут быть предприняты ряд шагов:

  1. Запрет на фотосъемку операторов на рабочем месте и размещение снимков в социальных сетях.
  2. Запрет на обсуждение профессиональных тем и вопросов с посторонними и близкими.
  3. Разграничение общения штата операторов видеонаблюдения и других сотрудников.
  4. Избегание ношения униформы, указывающей на род деятельности оператора.

Контакты

Чтобы защитить сотрудников службы безопасности и видеонаблюдения от влияния преступных группировок нужно:

  • собирать актуальные сведение о круге общения операторов;
  • проверять условия жизни оператора на предмет «живет не по средствам»;
  • проводить регулярное обучение (тренинги);
  • осуществлять системные проверки сотрудников на полиграфе;
  • проводить случайные ротации сотрудников (менять сменами и объектами);
  • запрет на телефонные и иные переговоры во время рабочей смены;
  • применять меры материального поощрения при быстром реагировании на инциденты;
  • использовать сотрудников из нескольких сторонних охранных организаций и создавать условия перекрестного наблюдения.

Контроль

Цель стратегии контроля – проведение систематических проверок или  постоянного наблюдения за целостностью системы безопасности.

ВАЖНО: меры контроля должны обязательно фиксироваться.

Эффективными методами контроля являются применение биометрических методов идентификации в сочетании с интеллектуальным видеонаблюдением.

Вместо заключения

Занимаясь мерами борьбы с диверсиями и вмешательствами операторов  в систему видеомониторинга нужно обращать внимание на внутреннее состояние сотрудников. Важен социальный тонус и чувство ответственности, высокие моральные принципы и ощущение сплоченности команды. Нельзя забывать о  мерах материального стимулирования сотрудников, качественно выполняющих свои обязанности. Таким образом, можно обезопасить свой бизнес от оборотней у мониторов.  

Александр Вебер

Александр Вебер

Специалист в области видеонаблюдения, видеоаналитики, облачных систем хранения данных. Консультант по вопросам интеграции систем и средств видеонаблюдения в различные сферы бизнеса. Опыт работы в отрасли более 10 лет.

Читайте также