Г. Оренбург,
ул. Переселенцев, д. 1/1, этаж 11
ООО “ АВАЛАБ”
ИНН: 5609189961 | ОГРН: 1185658010966
Не ограничено
Автоматически приходят уведомления на отключение камеры, на шкале времени отмечается детекция движения.
Для отключения уведомлений необходимо под экраном нужной камеры нажать на значок "Колокольчик" (Уведомления) и выбрать, на какое время вы хотите отключить
Обновление некоторых камер доступно через приложение.
Если обновление не доступно через приложение, обновление осуществляет техническая поддержка.
Если у вас есть навык работы с консолью и с устройством камеры, то техподдержка предоставит скрипты для обновления через консоль
Для подключения сторонних камер к Faceter необходимо, чтобы камера поддерживала видео кодек h264, аудио кодек acc, так же необходимо на роутере пробросить порт onvif и rtsp, статичный внешний ip адрес
Камеры можно подключить к видеорегистратору по onvif или rtsp
Просмотр камер доступен с компьютера через web-монитор, находящийся по адресу https://faceter.cam/
Существует ограничение на одну учетную запись не более 1000 камер
Для того чтобы отозвать доступ к вашей камере, необходимо:
Ссылка обновиться, и старая перестанет действовать у всех, кому вы ее передали
В приложении при добавлении камеры отображается ее iP-адрес и серийный номер камеры.
Посмотреть iP камеры можно на роутере, так же задать определенный iP по привязке к MAC-адресу камеры, можно на роутере
Для входа в учетную запись на почту приходит одноразовый пароль
Faceter позволяет подключить большинство сторонних камер, которые
поддерживают протокол ONVIF. Этому требованию соответствуют большинство камер производимых HikVision и Dahua, а также камеры других производителей. Для сторонних камер так же потребуется белый IP адрес.
Для подключения сторонней камеры, необходимо выбрать пункт Обычная ip-камера и следовать инструкции на экране.
Шаг 1
Шаг 2 Подключите к камере интернет и питание.
Шаг 3. Проверьте что камера совместима с сервисом Faceter
Шаг 4. Проверьте что у вас статический ip адрес, обычно это платная услуга у провайдеров.
Шаг 5 Необходимо на роутере настроить переадресацию портов. (Пример переадресации портов)
Шаг 6. На данном шаге, необходимо выбрать, по какому протоколу будет подключена камера.
Шаг 6.1 Подключение по RTSP
Необходимо вставить rtsp ссылку и нажать продолжить, должно отобразиться изображение с камеры.
6.2 Подключение по ONVIF
Необходимо заполнить все поля и нажать кнопку продолжить, должно отобразиться изображение с камеры.
Шаг 7 Ожидайте добавление камеры в вашем аккаунте.
Для подключения камер с ПО Faceter потребуется:
1. Источник питания камеры: стандартный адаптер питания (как правило, идет в комплекте с камерой) либо PoE-адаптер/коммутатор.
Технология PoE (Power over Ethernet) используется для передачи питания камерам от PoE-адаптеров и PoE-коммутаторов по сетевым кабелям.
Требования к стандартному адаптеру питания указаны в инструкции к камере. В целом адаптер должен соответствовать следующим требованиям:
Например, если камере требуется питание 12V/1A, ее можно подключить при помощи адаптера с характеристиками 12V/1A или 12V/2A.
2. Роутер (маршрутизатор), обеспечивающий доступ к Интернет.
Обратите внимание, что корректная работа камер при их подключении к сети Интернет другими способами, без использования маршрутизатора (например, подключение к кабелю провайдера напрямую), не гарантируется.
3. Для подключения проводных камер с ethernet-разъемом - сетевой кабель
В некоторых случаях (если на вашем роутере ограниченное число lan-портов) для подключения проводных камер также может потребоваться сетевой коммутатор (свитч), позволяющий подключить больше устройств к одному роутеру.
Необходимо использовать сетевые кабели типа UTP4. Для передачи питания камере по PoE, потребуется кабель типа UTP4. Рекомендуется использовать кабели категории 5e или выше.
В среднем для одной камеры требуется 2 Мбит/с исходящей скорости в сети, где установлена камера, и 2 Мбит/с входящей скорости в сети, где просматривается видео.
Для тарифных планов основной линейки действует ограничение - камеры, подключаемые к сервису, могут транслировать в Faceter видеопоток с битрейтом не выше 2 мбит/с (2048 кбит/с). При подключении камеры с более высоким битрейтом, он будет принудительно ограничен на стороне нашего облака; выбор большего значения в настройках камеры не будет доступен.
Разрешение видеопотока при этом рекомендуется устанавливать пропорционально - обычно не выше 1920×1080 (2 Мп) - т.к. при высоком разрешении и низком битрейте могут наблюдаться искажения изображения. Однако во многих случаях битрейт 2 мбит/с достаточен и для трансляции видео с более высоким разрешением без искажений - это зависит от интенсивности движения в кадре камеры (чем интенсивнее движение, тем более высокий битрейт может требоваться для корректной передачи данных).
В случае, если вам необходимо транслировать в сервис поток с более высоким битрейтом, мы можем рассмотреть возможность подключения для вас индивидуального тарифа с повышенным лимитом на передачу данных. Свяжитесь с нашим отделом продаж, если вы хотели бы оставить заявку на подключение такого тарифа.
RTSP + OnVIF или RTSP-Only
Этот тип подключения позволяет подключить камеры большинства производителей, предназначенные/совместимые с локальным DVR.
RTSP-Only
Подключение по протоколу RTSP является базовыми вариантом, в котором Faceter будет получать видеопоток с камеры и сохранять его в облако. Для подключения требуется только RTSP-ссылка. Формат такой ссылки уникален для каждого производителя. Рекомендуется выполнить поиск в каталоге IPCamLive (https://www.ipcamlive.com/rtspdatabase) или в Google по запросу “RTSP url {модель камеры}”.
Пример RTSP ссылки
| Main stream rtsp://<user>:<pass>@<cameraip>:<port>/CH001.sdp Sub stream rtsp://<user>:<pass>@<cameraip>:<port>/CH002.sdp Example: rtsp://viewer:pass@123.123.123.123:554/CH001.sdp |
RTSP+OnVIF
Протокол OnVIF поддерживается не всеми камерами. Он расширяет возможности подключения. Во-первых, не нужно искать RTSP ссылку — Faceter сам получит её по OnVIF, кроме того он сможет получать информацию о детекциях движения и других событиях..
