Видеонаблюдение для автосервиса, автомойки и автостоянки - FACETER Облачное видеонаблюдение

Видеонаблюдение для автосервиса, автомойки и автостоянки

11.02.2021
Александр Вебер
Практика применения

Видеонаблюдение для автосервиса, автомойки и автостоянки

Видеонаблюдение в автосервисах, на автомобильных мойках и стоянках решает три главные задачи: предоставляет возможности наглядной демонстрации качества предоставляемых услуг, является инструментом для решения спорных вопросов и способствует улучшению маркетинговых процессов. Поговорим более подробно.

Зачем нужно видеонаблюдение на автосервисе?

Наверное, никогда не утихнут слухи о недобросовестных слесарях… То они заливают не то масло, то выставляют счета за невыполненные работы, то краску поцарапают, то украдут личные вещи из салона.

Но будущее уже наступило и всего лишь одна камера для автосервиса способна решить множество спорных вопросов с клиентами.

Видеонаблюдение, установленное в автосервисе или станции техобслуживания (СТО), делает процесс ремонта и технического обслуживания автомобилей абсолютно прозрачным, так как видеокамеры являются инструментом для фиксации и демонстрации работы автомастера. Возможен удаленный доступ.

С точки зрения владельцев автосервиса, камеры выполняют функцию контролера трудовых процессов, регламентов и дисциплины. Как следствие, работники более добросовестно относятся к выполнению профессиональных обязанностей, и улучшается качество обслуживания. Подробности в статье «Видеоаналитика: контроль качества сервиса».

Кроме того, организация публичных трансляций на сайте автосервиса обеспечивает рост лояльности со стороны автомобилистов и увеличивает трафик новых клиентов. 

Потребность в видеокамерах на автомойке

Онлайн камера автомойки способна обеспечить полный контроль над бизнесом без лишних затрат, а именно:

  • защитить автомойку от внешних угроз (ограбление, хулиганство, порча имущества);
  • контролировать работу сотрудников;
  • расследовать споры, конфликты, правонарушения;
  • повысить конкурентоспособность бизнеса.

ВАЖНО: для автомоек камеры должны соответствовать классу защиты влагостойкости от IP65-66. А чтобы избежать появления конденсата на объективе камеры изнутри во влажном помещении автомойки прочтите статью «7 способов избавления от конденсата на камере видеонаблюдения».

Чем помогает видеонаблюдение на автостоянке?

Еще в августе 2016 года Верховный суд РФ разъяснил границы ответственности владельца автостоянки в отношении автомобилей клиентов. Решение суда опубликовано в Российской Газете.  Однако множество клиентов на территории РФ регулярно сталкиваются с потерями, ущербом и повреждениями своих машин, находящихся на автомобильной стоянке.

Что дает система видеомониторинга автостоянок?

  • обеспечение безопасности территории, в том числе случаи несанкционированного проникновения. Возможна интеграция со СКУД;
  • видеофиксацию случаев умышленного и случайного повреждения автомобилей, краж вещей из салона;
  • разрешение споров, конфликтов.

Внедрение функции публичных трансляций позволяет клиентам оценить наличие свободных мест на стоянке,  а также обеспечивает возможность удаленного контроля (например, во время длительного отсутствия владельца транспортного средства).

Видеонаблюдение (автостоянка) – современный инструмент клиентоориентированного, открытого бизнеса.

Решение от Faceter

Компания Faceter, как лидер российского рынка интеллектуального видеонаблюдения, советует использовать на автомойках, автостоянках и СТО облачное видеонаблюдение.

Мы рекомендуем устанавливать видеокамеры в следующих местах:

  • на входе/выходе из помещения;
  • по периметру охраняемой зоны (например, автостоянки);
  • в мастерской и иных производственных помещениях;
  • на складах;
  • в зоне отдыха;
  • в кассовой зоне.

Программное обеспечение Faceter разработано для массового использования для бизнеса и быта. Ознакомиться с базовыми и дополнительными возможностями видеонаблюдения Faceter можно на сайте https://faceter.cam/ru.

В том случае, если ваш бизнес небольшой, воспользуйтесь эконом-вариантом: два мобильных телефона + бесплатное мобильное приложение. Подробности в статье «Удаленное видеонаблюдение через телефон и интернет».

Наши преимущества

Неоспоримые преимущества Faceter:

  1. Экономичность.
  2. Мобильность.
  3. Высокая скорость установки системы наблюдения.
  4. Автоматическая настройка и обновление ПО.
  5. Легкая интеграция с другим оборудованием.
  6. Удаленный и коллективный доступ.
  7. Широкие возможности интеллектуальной видеоаналитики.
  8. Многофункциональность.

Заключение

Система видеомониторинга на СТО, автомобильных мойках и стоянках является объективной необходимостью. Современные реалии ведения бизнеса требуют прозрачности, клиентоориентированности и комфорта, обеспечить которые можно посредством видеонаблюдения.  

Александр Вебер
Александр Вебер
Специалист в области видеонаблюдения, видеоаналитики, облачных систем хранения данных. Консультант по вопросам интеграции систем и средств видеонаблюдения в различные сферы бизнеса. Опыт работы в отрасли более 10 лет.
Практика применения
Опубликовано: 11.02.2021

интересное от Faceter

Как превратить любую камеру в Wi-Fi?
Представим ситуацию: необходимо запустить видеонаблюдение по периметру загородного коттеджа, установив четыре наружных камеры – по одной на каждой из четырех стен дома. Расскажем о том, как решить поставленную задачу с...
События Faceter: обзор детекторов и примеров их использования
Современное видеонаблюдение – это не просто запись архива: эффективность системы напрямую зависит от точной фиксации событий. В системе Faceter мы протестировали и внедрили пять типов детекторов, каждый из которых закрывает...
Распознавание силуэтов: 3 причины внедрения системы в Мособласти
Во многих общественных местах Московской области в системах видеонаблюдения начали внедрять функцию «распознавание силуэтов людей». Такой возможностью оснастили видеонаблюдение в медучреждениях, остановках пассажирского транспорта, парках и в других местах большого...
Уровень ответственности зданий и сооружений и видеонаблюдение
Видеонаблюдение выполняет задачи обеспечения безопасности на той или иной территории. Чем опаснее объект наблюдения, тем детальнее нужно подойти к вопросу установки системы видеоконтроля. Сегодня поговорим об уровне ответственности объектов строительства,...
Видеонаблюдение за животными в зоопарке: 6 причин +прямые трансляции
Наблюдение за живой природой всегда остается интересным занятием. Но порой видеонаблюдение за животными становится жизненно важным для них. Речь идет о зоопарках. Да, есть персонал, который кормит и присматривает за...
Осторожно! 7 неожиданных мест со скрытым видеонаблюдением
Установка скрытых камер видеонаблюдения строго регламентируется законодательством России. Нарушение Законов карается штрафом и уголовной ответственностью. Однако, есть места, где видеонаблюдение неочевидно, но присутствует. В статье разберем, что такое и где...
Видеонаблюдение за строительством + видеонаблюдение на кран
«География» объектов, на которые распространяется видеонаблюдение, становится шире. Сегодня доступно и актуально стало облачное видеонаблюдение за стройкой. Вопросов, которые закрывает видеонаблюдение на строительном объекте и строительной технике, предостаточно. Это, прежде...
Как вывести изображение с камеры на монитор? 4 способа + Faceter
Пользователям системы видеонаблюдения не всегда нужна запись видеофайла с регистратора. Порой бывает достаточно вывести изображение с камеры на монитор и смотреть в режиме онлайн. Таким абонентам нужно знать способы получения...
Камера видеонаблюдения выборов. 98% охвата на 50 тысячах участков
Видеонаблюдение расширяет свои позиции. Все чаще камеру видеофиксации используют не только бизнес, частные лица в домашнем наблюдении, но и государственные структуры. Уже никого не удивляют видеокамеры во многих общественных местах...
Ремонт видеонаблюдения. Общие проблемы и 5 источников поломки
Любая техника, простая и сложная, в конце концов требует ремонта. Это относится и к системам видеонаблюдения. Учитывая функционал и выполняемые задачи, ремонт системы видеонаблюдения нужно провести оперативно и качественно. Иначе...
Плохое изображение видеокамеры: 5 причин и 12 решений
Изображение видеокамеры — один из основных пунктов в системе наблюдения. На его состояние необходимо обратить пристальное внимание. В статье расскажем, почему картинка с видеокамеры бывает некачественной и какие есть способы...
6 ситуаций в жизни, когда видеокамера просто необходима
Мы привыкли к тому, что камеры наблюдения есть в общественных местах, на торговых площадках. Необходимость видеонаблюдения стала актуальной и для частной жизни. Доступность, широкий функционал способствуют распространению видеомониторинга среди частных...
Падение напряжения и качество видеонаблюдения: 3 противодействия
На эффективность работы системы видеонаблюдения влияют разные показатели. Сегодня поговорим о напряжении в кабельной линии оборудования для видеонаблюдения. Как определить падение напряжения на сопротивлении камеры? Что нужно сделать для снижения...
Камеры для компьютерного зрения: обзор и критерии выбора
Компьютерное зрение (CV) все активнее занимает позиции на рынке видеонаблюдения. Активность оправдана — системы видеомониторинга, где есть камеры для компьютерного зрения, более точны в своем функционале. Они значительно облегчают процесс...
Что такое технологии компьютерного зрения? 2 задачи и самообучение
Уже трудно представить объект бизнеса, территорию, жилые дома без видеонаблюдения. Необходимость установки камер наблюдения в общественных местах установлена законодательно. Электронные технологии, возможности искусственного интеллекта развиваются с геометрической прогрессией. И в...