2 формулы успеха при  использовании видеонаблюдения во франчайзинге

Эксперты отмечают, что видеонаблюдение может использоваться во франчайзинге двумя способами: как франшиза (продажа бизнеса по инсталляции видеонаблюдения) и видеонаблюдение, как встроенная часть системы контроля  любого франчайзингового бизнеса. Именно об этом мы и поговорим в нашей публикации.

Видеонаблюдение, как франшиза

Предложений по поводу купли-продажи франшизы видеонаблюдения на российском рынке немало. При этом, ввиду неразвитости конъюнктуры рынка, ценовая политика достаточно демократичная:

• требуемые инвестиции для старта  — от 150 тыс. р.;
• роялти –  в пределах 6-10 тыс. р./мес.;
• средний оборот/мес. — 300 тыс. р./мес.

Продавцы франшизы гарантируют получение готового бизнеса «под ключ», включая качественную техническую и консультационную поддержку, а также помощь в  решение различных вопросов, появившихся в ходе ведения бизнеса.

Облачные платформы во франшизе

Самым перспективным направлением франшизы видеонаблюдения считается облачная платформа. Исходя из специфики хранения данных, такой метод избавляет пользователя от приобретения дорогостоящего оборудования. Так, например,  облако может сэкономить порядка 60-80 тыс. рублей на одном среднем объекте, а именно на отказе от жестких дисков и/или  стационарных видеорегистраторов.

Другие преимущества облачного формата видеонаблюдения:

• просмотр видеоматериалов в режиме реального времени;
• информационная защита данных высочайшего уровня.

Продажа оборудования во франшизе

Дополнительным источником заработка во франшизе видеонаблюдения может стать продажа оборудования. В зависимости от целей наблюдения могут продаваться следующие виды камер:

• антивандальные;
• купольные;
• уличные;
• беспроводные камеры ночного видения;
• панорамные;
• тепловизионные;
• сетевые;
• другое сопутствующее оборудование.  

ВЫВОД: видеонаблюдение как франшизный бизнес – это перспективное направление, учитывая, что российский рынок находится на этапе становления.

Видеонаблюдение, как часть франчайзинговых сетей

Видеонаблюдение необходимо для внутреннего контроля на этапе запуска и работы франчайзинговых сетей, так как оно решает ряд важных задач. Речь идет об обеспечении безопасности объектов, о контроле соблюдения условий договора франчайзинга, о решении базовых бизнес-задач.

Контроль соблюдения условий договора

Заключение договора франчайзинга (покупки франшизного бизнеса) подразумевает соблюдение его условий. При этом франшизодатель имеет право контролировать следующие процессы:

• оформление помещения в корпоративной стилистике;
• стандарты обслуживания клиентов;
• качество продукции (товаров/услуг);
• соблюдение корпоративного дресс-кода.

Легче всего осуществлять контроль с помощью удаленного видеонаблюдения.

Улучшение качества сервиса

На качество обслуживания клиентов большое влияние имеют:

• время приходов/уходов/перекуров сотрудников сети;
• выполнение трудовых регламентов;
• качественное выполнение профессиональных обязанностей;
• соблюдение техники безопасности.

О том, как видеонаблюдение помогает в решении данных задач, написано в статьях «Видеоаналитика: контроль качества сервиса» и «Видеоаналитика: контроль трудового процесса».

Безопасность

Классические функции видеонаблюдения:

1. Обеспечение безопасности объекта.
2. Сохранность товарно-материальных ценностей, а именно видеофиксация:

• фактов порчи имущества;
• актов мошенничества со стороны персонала и посетителей;
• совершения правонарушений (хулиганства, драк, воровства).

3. Физическая защита сотрудников при возникновении споров, конфликтов, ссор, а также предотвращение террористических и рейдерских актов.   

Привлечение клиентов

Франчайзинг подразумевает, что поток клиентов необходим как продавцу франчайзинговой сети, так и покупателя для ведения коммерчески успешного бизнеса.

Видеонаблюдение будет полезным для привлечения клиентов в виду:

• встроенных видео аналитических систем (распознавание лиц, ведение списков, контроль трудового процесса, подсчет посетителей и их сегментация);
• быстрых уведомлений о происходящих событиях на объекте;
• технических  возможностей организации публичных трансляций различных мероприятий;
• встроенных онлайн-видео на сайт компании (в целях повышения узнаваемости и роста доверия клиентов).

ВЫВОДЫ: видеонаблюдение для бизнеса – важный элемент, позволяющий обеспечивать безопасность объекта и решение различных коммерческих задач. 

При сделке купли-продажи бизнеса по договору франчайзинга видеонаблюдение помогает обеим сторонам: продавцу – повысить привлекательность продаваемого бизнеса и получить контроль над франшизой, покупателя – получить встроенную систему безопасности и видеоаналитики.

Итоги

Существует две простые формулы успеха при использовании видеонаблюдения во франчайзинге: продавать франшизу по инсталляции видеонаблюдении или продавать франчайзинговый бизнес со встроенной системой видеомониторинга. Какой вариант вы выберете?