Видеонаблюдение в торговых центрах: требования 2020-2021 гг. - FACETER Облачное видеонаблюдение

Видеонаблюдение в торговых центрах: требования 2020-2021 гг.

18.11.2020
Александр Вебер
Практика применения

Видеонаблюдение в торговых центрах: требования 2020-2021 гг.

Сегмент розничной торговли является драйвером роста российского рынка видеонаблюдения. Несмотря на сложные экономические условия в стране, торгово-развлекательные центры (ТРК и ТЦ) в России продолжаются строиться и открываться. Это означает, что задача обеспечения крупных торговых объектов современными системами видеонаблюдения является актуальной. Подробности далее.

Задачи видеонаблюдения в ТЦ и ТРК

Основные задачи безопасности в торговых центрах, решаемые с помощью системного видеонаблюдения, заключаются в следующем:

  1. Мониторинг в зонах наблюдения в режиме реального времени. Осуществляется контроль основных проходных зон, таких как:
  • входы/выходы в здание, в том числе запасные и эвакуационные;
  • погрузочно/разгрузочные зоны;
  • лифты/эскалаторы;
  • коридоры;
  • фудкорты;
  • зоны подхода к помещению охраны и помещениям с важным оборудованием для обеспечения электропитанием, видеонаблюдения, СКУД и др.;
  •  прилегающая территория.

Для ответственных и уполномоченных лиц (собственник ТЦ, администратор и др.)  обеспечивается удаленный онлайн-доступ, в то время как операторы мониторят  изображение с видеокамер для контроля нештатных ситуаций и понимания общей обстановки.

  1. Запись видео для последующего разбора отдельных событий.

При возникновении нештатных ситуаций (кража, хищение, ЧП, ЧС,  конфликт) торговый центр проводит разбор случая и расследование, а при необходимости предоставляет записи с видеокамер для правоохранительных органов.

  1. Профилактика противоправных действий

Риск противоправных деяний уменьшается пропорционально увеличению зоны покрытия видеонаблюдения. И в первую очередь, большое значение играет психологический фактор наличия большого количества камер на территории ТЦ.

Видеоаналитика

Помимо вопросов безопасности, видеонаблюдение способно решать ряд маркетинговых и бизнес-задач. В качестве оптимального варианта стоит рассмотреть видеоаналитические возможности от международного лидера Faceter.

С его помощью владельцы бизнеса могут получить важные маркетинговые данные, такие как:

Полная информация по поводу интеллектуальной видеоаналитики для бизнеса находится здесь.

Организация видеонаблюдения в ТЦ. Требования

Важными критериями при организации системы видеонаблюдения в крупных торговых комплексах являются:

  • высокая способность оборудования функционировать в различных условиях: внутри помещения, возле входных групп, на прилегающей территории,  на больших территориях при недостаточной освещенности и температурных перепадах;
  • возможности интегрирования нескольких систем видеонаблюдения в рамках одного рабочего места;
  • высокое качество видеозаписи;
  • автоматизированная работа системы для снижения нагрузки на операторов (охранников).

Норма закона

Как к объекту массового пребывания людей, к ТЦ предъявляются  особые требования, которые регулируются  Постановлением Правительства Российской Федерации № 272 (дата вступления в юридическую силу 25.09.2015 г.).

Главная цель данного нормативно-правового документа – обеспечение  антитеррористической защищенности мест массового скопления людей. Основные нормативные требования:

  1. Видеонаблюдение в торговых центрах должно обеспечивать контроль над территорией торгового центра с возможностями для идентификации лиц и автомобильных государственных номеров.
  2. Камеры видеонаблюдения в торговом центре должны иметь систему питания, которая обеспечивает их автономную работу в случае отключения электроэнергии на срок от 20 минут и более.
  3. Видеозаписи должны храниться не менее 30 дней. Для удобства пользования целесообразно использовать облачное хранилище, срок хранения и объем видеоархива зависит только от тарифного плана.
  4. Видеосъемка в торговых центрах осуществляется беспрепятственно, если на территории ТЦ размещены оповещающие плакаты о ведении видеонаблюдения. При этом категорически запрещено использовать фото-видео фиксирующую аппаратуру в примерочных кабинах и в общественных туалетных комнатах. А, кроме того, сотрудники и арендаторы ТЦ  обязаны дать письменное согласие на съемку.  

Прочие требования

Также система видеонаблюдения для ТЦ должна соответствовать прочим требованиям:

  1. Наличие проектной и исполнительной документации на установленную систему.
  2. Наличие гарантийного срока обслуживания не менее 12 месяцев.
  3. Недопустимы открытые проводки кабелей, диагонально установленные кабель-каналы, классические серые распаячные коробки и другие соединения, которые портят дизайн помещения и могут быть источником опасности для посетителей.

Заключение

С учетом размеров ТЦ и его формата, количество видеокамер и их функциональные возможности могут варьироваться, но зоны и цели наблюдения, как правило, остаются неизменными. Все без исключения владельцы торговых центров озабочены двумя целями: обеспечение безопасности и получение маркетинговых сведений для решения бизнес-задач. Незаменимым помощников в обоих случаях является инновационное видеонаблюдение Faceter.  

Еще больше обзоров, кейсов и полезной информации о видеонаблюдении в нашем официальном Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы оставаться в курсе важных событий.

Александр Вебер
Александр Вебер
Специалист в области видеонаблюдения, видеоаналитики, облачных систем хранения данных. Консультант по вопросам интеграции систем и средств видеонаблюдения в различные сферы бизнеса. Опыт работы в отрасли более 10 лет.
Практика применения
Опубликовано: 18.11.2020

интересное от Faceter

Популярные кейсы для видеонаблюдения: варианты детекторов и настройки
Подготовили список актуальных направлений для использования видеонаблюдения: эти задачи часто решаются нашими клиентами вместе с запуском приложения Faceter.  Охрана квартиры и загородного участка, защита авто и даже видеоняня: узнаем, какие...
Самые распространенные заблуждения о видеонаблюдении
Видеонаблюдение давно вышло за пределы охранных объектов и государственных учреждений. Сегодня это доступный и удобный инструмент для дома, дачи, бизнеса и даже удаленного контроля за детьми и пожилыми родственниками. Но,...
Как превратить любую камеру в Wi-Fi?
Представим ситуацию: необходимо запустить видеонаблюдение по периметру загородного коттеджа, установив четыре наружных камеры – по одной на каждой из четырех стен дома. Расскажем о том, как решить поставленную задачу с...
События Faceter: обзор детекторов и примеров их использования
Современное видеонаблюдение – это не просто запись архива: эффективность системы напрямую зависит от точной фиксации событий. В системе Faceter мы протестировали и внедрили пять типов детекторов, каждый из которых закрывает...
Распознавание силуэтов: 3 причины внедрения системы в Мособласти
Во многих общественных местах Московской области в системах видеонаблюдения начали внедрять функцию «распознавание силуэтов людей». Такой возможностью оснастили видеонаблюдение в медучреждениях, остановках пассажирского транспорта, парках и в других местах большого...
Уровень ответственности зданий и сооружений и видеонаблюдение
Видеонаблюдение выполняет задачи обеспечения безопасности на той или иной территории. Чем опаснее объект наблюдения, тем детальнее нужно подойти к вопросу установки системы видеоконтроля. Сегодня поговорим об уровне ответственности объектов строительства,...
Видеонаблюдение за животными в зоопарке: 6 причин +прямые трансляции
Наблюдение за живой природой всегда остается интересным занятием. Но порой видеонаблюдение за животными становится жизненно важным для них. Речь идет о зоопарках. Да, есть персонал, который кормит и присматривает за...
Осторожно! 7 неожиданных мест со скрытым видеонаблюдением
Установка скрытых камер видеонаблюдения строго регламентируется законодательством России. Нарушение Законов карается штрафом и уголовной ответственностью. Однако, есть места, где видеонаблюдение неочевидно, но присутствует. В статье разберем, что такое и где...
Видеонаблюдение за строительством + видеонаблюдение на кран
«География» объектов, на которые распространяется видеонаблюдение, становится шире. Сегодня доступно и актуально стало облачное видеонаблюдение за стройкой. Вопросов, которые закрывает видеонаблюдение на строительном объекте и строительной технике, предостаточно. Это, прежде...
Как вывести изображение с камеры на монитор? 4 способа + Faceter
Пользователям системы видеонаблюдения не всегда нужна запись видеофайла с регистратора. Порой бывает достаточно вывести изображение с камеры на монитор и смотреть в режиме онлайн. Таким абонентам нужно знать способы получения...
Камера видеонаблюдения выборов. 98% охвата на 50 тысячах участков
Видеонаблюдение расширяет свои позиции. Все чаще камеру видеофиксации используют не только бизнес, частные лица в домашнем наблюдении, но и государственные структуры. Уже никого не удивляют видеокамеры во многих общественных местах...
Ремонт видеонаблюдения. Общие проблемы и 5 источников поломки
Любая техника, простая и сложная, в конце концов требует ремонта. Это относится и к системам видеонаблюдения. Учитывая функционал и выполняемые задачи, ремонт системы видеонаблюдения нужно провести оперативно и качественно. Иначе...
Плохое изображение видеокамеры: 5 причин и 12 решений
Изображение видеокамеры — один из основных пунктов в системе наблюдения. На его состояние необходимо обратить пристальное внимание. В статье расскажем, почему картинка с видеокамеры бывает некачественной и какие есть способы...
6 ситуаций в жизни, когда видеокамера просто необходима
Мы привыкли к тому, что камеры наблюдения есть в общественных местах, на торговых площадках. Необходимость видеонаблюдения стала актуальной и для частной жизни. Доступность, широкий функционал способствуют распространению видеомониторинга среди частных...
Падение напряжения и качество видеонаблюдения: 3 противодействия
На эффективность работы системы видеонаблюдения влияют разные показатели. Сегодня поговорим о напряжении в кабельной линии оборудования для видеонаблюдения. Как определить падение напряжения на сопротивлении камеры? Что нужно сделать для снижения...